云天收夏色,木葉動秋聲。剛剛過去的這個夏天,盡管在“疫”期間,貴州仍然不斷迎來前來避暑清涼,品賞風景,康養度假的旅客。
秋日的山地之上,美景競相綻放。地上奇峰林立,地下溶洞 暗河密布,喀斯特的秀水青山,山間溫泉熱氣騰騰,此時貴州正迎來了康養度假游的最好時節。
康養事關國計民生。推進康養產業發展,是踐行健康中國戰略的重要舉措,是滿足人民群眾日益增長的健康需求的重要手段。近年來,貴州堅持山地旅游的戰略定位,因地制宜發展全域旅游,打造國際一流山地旅游目的地、國內一流度假康養目的地,大力培育“山地公園省·多彩貴州風”旅游品牌,推動旅游業持續“井噴式”增長,“多彩貴州”正成為眾多游客慕名向往的自然生態大公園和民族文化大觀園。
興義萬峰林
優勢顯著
打造“度假康養目的地”底氣十足
貴州作為全國生態文明先行示范區、長江和珠江上游的重要生態屏障,自然生態資源豐富,歷史人文積淀深厚,地理區域優勢明顯,基礎設施便捷通達,發展康養產業、打造康養經濟,天時地利人和物齊。貴州氣候宜人,發展康養旅游稟賦獨特、優勢潛力巨大。
走進貴州,這里數百條河流滋潤大地、6000余萬畝森林密集、負氧離子富集,讓你盡情深呼吸;203處溫泉,讓你盡享秋冬溫暖;82679處旅游資源,全年330天以上可進行戶外運動,讓你在激情運動中享受山地美景帶來的愉悅;
走進貴州,體驗“六度”(緯度、高度、濕度、溫度、負氧離子濃度、風度)帶來的絕佳環境,暢享“三爽”(空氣清爽、氣候涼爽、人民豪爽)賦予的康養身心。
走進貴州!享食藥同源健康美食,賞古建遺存厚重歷史,品多彩民族豐富民俗,看紅色基因薪火相傳。
福泉灑金谷
2020年疫情發生以來,全國旅游遭受重創,貴州迅速反應,意識到發展康養旅游其時以至,融合康養旅游資源,精心推出了健康養生游、動感減壓游、文化體驗游、田園逍遙游等十大旅游精品路線,備受游客歡迎。
“貴州空氣好、環境好、人也熱情,是旅居度假康養的勝地”。2020年7月,貴州恢復跨省(區、市)團隊旅游來,來自廣東、重慶、四川、海南等全國多個省份的游客,紛紛走進貴州生態康養產業發展較好的景區景點,并對貴州的康養旅游發展贊嘆不已。
根據攜程發布《跨省游恢復半月人氣報告》顯示,貴州是位列跨省游目的地省份人氣排行榜前列。
在2020年9月,由省內各市(州)文化和旅游局申請推薦,經省文化和旅游廳組織專家組評定,確定了十大康養度假旅游基地榜單,其中包括貴陽市青巖古鎮康養度假旅游基地、遵義市赤水河谷康養度假旅游基地等覆蓋9個市州的代表性基地,適于康養度假旅游的勝地星羅棋布。
經此一“疫”,貴州綠水青山的大生態優勢和康養資源更加突顯,已經成為康養旅游的首選目的地,邁步“國內一流度假康養目的地”指日可待。
荔波小七孔
審時度勢
做大做強康養旅游產業新業態
疫情的常態化存在,人們對健康游更加重視,對“康養性”業態產品將更加青睞,這給正在打造“度假康養目的地”的貴州帶來了新的機遇。
審時度勢,把握機遇,貴州以養生、養老、養心為發展方向,以打造成國內一流度假康養目的地為目標,針對文旅消費升級和業態多元創新發力,著力培育森林康養、溫泉康養、運動康養、田園康養等生態康養產業新業態。
大力發展森林康養。先后出臺了《推進森林康養產業發展的意見》《貴州省森林康養基地規劃技術規程》和《貴州省森林康養基地建設規范》等文件,用以指導全省森林康養產業發展。貴州六盤水娘娘山森林康養基地、桃源河景區森林康養基地、開陽縣水東鄉舍森林康養基地、翠芽27度森林康養基地、麻江縣藍夢谷藍莓森林康養基地等森林康養基地入選全國森林康養基地試點建設單位。
大力發展溫泉康養。沿著溫泉帶,在石阡、金沙、劍河、息烽、綏陽等溫泉資源豐富的地區,推動溫泉資源的綜合開發利用,積極挖掘中醫藥和民族醫藥溫泉健康養生文化,開發石溫泉、咖啡泉、水果泉、白酒泉、中藥或民族藥泉、休閑理療區、香薰水療區、民族文化溫泉區、動感溫泉區等游客參與性和體驗性強的產品,加快打造一批全國一流的溫泉保健療養品牌。
石阡溫泉
大力發展運動康養。在山地地貌特征明顯地區建設一批山地戶外運動康養基地,大力發展山地越野、山地自行車、山地摩托、山地汽車、野外探險、戶外露營、攀巖等山地戶外運動康體養生產品。在水體資源豐富區域建設一批水上運動康養基地,發揮國家紅楓湖亞高原水上運動訓練基地、下司皮劃艇激流回旋訓練基地帶動作用,根據不同水域特點大力發展漂流、垂釣、皮劃艇等水上運動康體養生產品。
大力發展田園康養。以鄉村旅游為基礎,通過農作、農事和農活等形式來實現回歸自然、享受生活、修身養性、度假休閑、健康身體、治療疾病、頤養天年的一種生活方式。
此外,貴州還大力打造“健康貴州”,將大健康與文化旅游相融合,推動康養產業與養生養老、民族醫藥、體育運動、現代農業、文化創意等互動發展,為自然生態頤養、運動休閑康養、食品藥材滋養提供系統方案。
在剛剛落幕的2021年中國國際服務貿易交易會上,文旅內容成為展示展覽、招商推介、主題論壇的重要板塊。貴州省推介的100個招商項目,大旅游就占了40個。40個旅游項目中康養項目有9個,包括開陽禾豐溫泉小鎮項目、六盤水落別龍井生態溫泉項目、六盤水六枝廻龍溫泉度假區項目、安順開發區溫泉旅游文化綜合體項目、畢節市七星關熱水田溫泉康養中心項目、興義市森林康養基地項目等。
石阡佛頂山溫泉小鎮
實力推進
“康養度假勝地”響徹四方
宣傳推介貴州康養文旅資源、路線和產品,轟炸式、精準性、多渠道的宣傳推介方式是助推貴州打響“國內一流度假康養目的地”的重要舉措。
早在2019國際山地旅游暨戶外運動大會上,文化和旅游部副部長張旭就為貴州康養旅游宣傳:“貴州推動大旅游、大文化、大健康融合發展,越來越成為觀光寶地、度假勝地和康養福地”。
2020年,以“多彩貴州·康養度假勝地”為主題的旅游推介會在浙江杭州啟動,先后走進山東、江蘇、重慶、廣東等地推介康養旅游,通過贈送“度假康養大禮包”,頻頻展示貴州的康養旅游之美,良好效應不斷加持。
在“高質量、有熱度、有流量”精彩無限的第十五屆貴州旅游產業發展大會上,省委書記諶貽琴向全世界精彩推介了貴州康養之旅:“走進貴州,可盡享山水養眼之福、可盡享清爽養肺之福、可盡享山珍養胃之福、可盡享運動養身之福、走進貴州,可盡享文化養心之福”,推介完畢后,網絡上全是鋪天蓋地的報道“走進貴州享五福”,充分利用旅發大會的綜合效應,完美展示了貴州康養旅游,效果甚佳。
六盤水山地自行車賽
今年9月9日,2021秋冬文旅消費季暨“貴州人游貴州”活動在貴陽正式啟動。活動秉承文旅惠民的原則,除了推出秋冬旅游大禮包,還聯動近百家貴州精品景區及省內各大旅行社,為廣大游客推出了輻射景區景點、酒店民宿、旅游商品、文創產品、美食特產等多樣化的秋冬季文化旅游產品內容,打造出立體化貴州秋冬季康養度假旅游產品。
此外,貴州意識到短視頻已經成為旅游宣傳營銷的最重要方式之一。利用各短視頻平臺宣傳,推送生動的視頻,抓住人們的眼球,逐漸打響康養品牌。
“印象中的貴州,只知道是一個旅游大省,但是最近在抖音上刷到了西江千戶苗寨的視頻,拍攝得很美,那種撲面而來的沖擊感讓我來到了貴州。”北京游客宋女士經常在短視頻平臺尋找感興趣的旅游目的地,在她看來,與漢族迥異的人文風情如西江千戶苗寨還蠻新奇,民族傳說和民族傳承魅力十足,引人入勝。
為了更好地服務游客,更多角度地宣傳文化旅游資源,不斷提高“多彩貴州康養度假勝地”的知名度、美譽度和影響力,近年來,貴州以新媒體為抓手,與抖音、攜程、馬蜂窩、同程、美團、小紅書等平臺開展合作,進行宣傳推廣,拓寬旅游宣傳渠道,實現旅游宣傳營銷精準發力。
龍里雙龍小鎮
強化服務
貴州成為游客滿意的康養目的地
從9月15日以來,東佛山口岸國際旅行社首發團游客走進劍河仰阿莎溫泉小鎮、清水江游船、屯州石板苗寨、仰阿莎雕塑、華潤希望小鎮等景區景點,體驗了富含氡硫元素的溫泉,感受了民族風情濃郁的苗族村寨,獨具特色的石板建筑、非遺文化及特色美食,游客稱贊“享受了一次滿意旅行”。
除了體驗到賞心悅目的美景,首發團游客還體驗到了旅游過程中的滿意服務。這一贊美充分體現了貴州多年來打造滿意旅游,成效卓著。
自2017年以來開展的“多彩貴州滿意旅游痛客行”活動,通過設立100萬元人民幣“痛客獎”,旨在發動和邀請廣大游客,發現和提出貴州在旅游行業監管服務、旅游公共設施及服務、旅游企業服務等方面的痛點、短板和不足,提出解決方案,幫助貴州提升旅游服務質量。
只要有旅游投訴、有違法違規的旅游購物、未履行合同約定等情況發生,貴州堅決嚴厲打擊整治。在全域旅游背景下,游客走到哪里,貴州的監管和服務就跟到哪里。
細微處見真功夫。“十三五”期間,通過持之以恒推進“文明在行動·滿意在貴州”活動,深化“行之順心、住之安心、食之放心、娛之開心、購之稱心、游之舒心”行動,切實把“游客為本、服務至誠”的理念落到每個細節、每個環節。用“滿意旅游”理念指導旅游人才隊伍建設,培育出一批滿意旅游企業和服務之星。
遵義花茂村
同時,“旅游+大數據”的融合發展也使得貴州的旅游服務越來越人性化,不僅提高了消費者的游賞滿意度,還讓景區進一步升級、解壓。2020年5月,“一碼游貴州”全域智慧旅游平臺上線,游客只需打開微信,掃一掃二維碼,貴州景區、酒店、美食、交通、線路推薦等旅途所需信息,便盡在掌握之中。
此外,貴州通過完善硬件,提升美景“顏值”。統籌推進旅游公共服務體系建設和農村人居環境改善工作,加快建設和完善景區住宿、餐飲、衛生、娛樂等配套基礎設施和綜合性游客中心、中央游憩區、旅游標識等接待服務設施,特別是加強對景區、酒店、車站、機場、農家樂等地廁所的建設和管理,確保全天候符合衛生條件的要求。2015年到2020年,全省共投入26.75億元,加上政府財政獎補2.45億元,新建和改擴建旅游廁所5075座。同時,整合發改、交通、住建、扶貧、農業農村等部門“美麗鄉村·六項行動”資金和國家支持資金11億元,不斷建設完善鄉村旅游重點村基礎設施。
優質的旅游服務為貴州康養旅游發展保駕護航,貴州,正成為世人皆向往的“滿意旅游”目的地,成為游客滿意的康養度假目的地。